不想見到客人的酒店，城市便捷究竟想幹什麼

在外國，生意人經常說：顧客優先(customer first)，顧客總是對的(The customer is always right)，或者，顧客就是國王(The Customer is King)。

在中國，我們經常說：顧客，就是上帝!

在廣州，你會經常聽到老廣用：今時今日咁樣嘅服務态度點得啊!去問候服務員。以強調服務的重要性!

然而，就是今時今日，你能否想象當你走進一家酒店，卻收到一句：對不起，今天我們不想見到你。

 當然，不是指針對你的，因為這是一個公告。這是針對所有在座的的各位。

轉眼間中秋節快到了。進入了下半年的小長假時期，幾乎多有的景區都在吸引客流，所有的景點都在人擠人，所有的酒店都在爆滿。

有位中秋不回家的網友小A，來到了預訂的城市便捷酒店，剛走進大堂，卻看到令他大跌眼鏡的東西。

一塊公告牌上寫着——對不起，今天我們不想見到你。這令他感到一頭霧水，十分懵逼。自己是進去好呢，還是不進去好。

令網友驚呼，城市便捷酒店這脾氣也是沒誰了!

這酒店怎麼這麼任性呢?

但，又細心的網友發現事情并沒有這麼簡單。下面似乎還有小字。

于是就真找到這個“有脾氣”的中秋節公告。

果然，這個酒店中秋節的公告不僅僅是“脾氣大”這麼簡單。

除了這位朋友，在中秋假日這幾天來到城市便捷的客人，幾乎都會被這個公告“吓到”，但是看了下面的小字，又會被感動到。網友小A看了下面的解釋折後，終于辦理了入住。

畢竟，中秋出門在外住酒店的人，肯定是不能回家的。先被拒絕，細看之後，又被接受，有種做過山車的感覺。

據了解，中秋來臨，東呈酒店集團旗下的城市便捷、宜尚、柏曼、精途四個酒店品牌都發出了相同的公告。

酒店相關負責人表示：酒店是服務業，沒理由拒客的!我們這隻是一個美好的希望，在中秋節這天，有更多的人能夠與家人團聚，過一個團圓的中秋。我們每天都歡迎你的到來，在中秋這幾天，你不能回家，沒關系我們是你的家人。

但這樣的公告太有個性了。沒有細看的話，甚至會造成客人的誤會，玩大了。

城市便捷酒店解釋到，就是為了防止誤會，所以除了在公告在，在房卡上也有小字的解釋。

因為這是中秋節，酒店還在每個房間準備了信封信紙和筆，“給你思念的人寫一封信”。酒店，提供免費寄信的服務。可以說是很貼心了。

不知道你在城市便捷看到這個公告，有沒有誤會呢?

在9月22—24日這三天，下半年小長假的開門大戲正式開幕。中秋連國慶，靈活調動一下，就有小半個月的假期，這是許多人在下半年堅持着工作的動力。過完這些假期，就隻有等着過年了。

但，在八月十五中秋節，真的有條件的人，誰不願意回家呢?

在這個注重品質、提倡服務的時代，一家“不想見到客人的酒店”，并不是故意特立獨行，挑客，而是出于溫情的人文關懷，尤其是中秋佳節，面對人們對家的思念，“今夜所有的的都指向團圓，唯有你的思念隔着别離”。酒店走心的公告，想所有客人表示，希望更多的客人與家人、親友團聚。怎麼不讓人動心。