貴陽樓市深耕者：優居找房的本土化破局之路

　　/朝聞通/2025年，優居集團迎來成立十周年的重要裡程碑。十年間，優居始終秉持“客戶第一”的核心價值觀，以品質為追求，從一家區域房産經紀公司發展為全國性行業标杆平台。作為優居向外擴張的核心城市之一，優居貴陽自2016年成立以來，深度融入本地市場，以卓越服務與創新模式赢得客戶信賴，成為貴陽房産交易領域的領軍者。

　　一、解碼貴陽市場：優居找房的 “先懂後戰”

　　自2011年貴陽首家直營門店開業，到2016年正式成立城市公司并開啟加盟模式，優居貴陽不斷突破：門店規模從2家擴展至350+家，平台經紀人超3000名，成交市占率高達35%，穩居市場前列。

　　“客戶不僅是服務對象，更是共創美好生活的夥伴。”優居貴陽始終将客戶滿意度視為生命線，推出全國首創了“簽約+家裝+家電”一站式服務中心。該中心集簽約、貸款、繳款、納稅、銀行駐點、家裝設計施工、家電選購等全方位服務于一體，讓客戶無需奔波于各個機構之間，就能享受到從簽約到家裝、家電選購的一站式服務。

　　貴陽，作為西南地區重要的區域中心城市，有着獨特的城市脈絡。它既有老城區沉澱的生活煙火氣，南明區、雲岩區的老舊小區承載着一代又一代貴陽人的記憶;又有新區蓬勃生長的朝氣，觀山湖區以現代化的城市界面、金融商務區的崛起，成為城市發展新引擎;還有花溪區的生态資源、雙龍航空港經濟區的産業潛力，共同編織出複雜且多元的房地産市場版圖。

　　優居找房初入貴陽，并未急着 “跑馬圈地”，而是先做了一件事 —— 深度解碼這座城市。他們組建了一支 “城市調研天團”，成員裡有土生土長的貴陽老街坊，熟悉每一條小巷的故事與房價變遷;有深耕房地産多年的行業老兵，能從政策風向、土地拍賣裡嗅出市場走向;還有數據分析師，用冰冷的數字勾勒出貴陽人購房的偏好曲線。

　　通過數月調研，優居摸清了：貴陽人對 “煙火氣” 與 “便利性” 的雙重執着，老城區即便房子老舊，但若配套成熟、交通便利，依舊有大批剛需與地緣客戶青睐;新區雖前景好，但不少購房者會擔憂 “配套落地慢”，觀望情緒重;同時，貴陽作為旅遊城市，對旅居、康養類房産也有特殊需求，花溪、烏當等地的生态房源，是外地購房者的 “心頭好” 。這份對貴陽市場的深度理解，成為優居後續布局的 “底層邏輯”。

　　二、市場排名躍升：靠 “差異化服務” 突圍

　　剛進入貴陽時，優居面對的是本土老牌中介與全國性連鎖品牌的雙重夾擊。但短短幾年，優居的市場排名就從 “默默無名” 沖進第一梯隊，靠的正是 “差異化服務” 這把利刃。

　　（一）老城區的 “煥新服務”

　　在南明區、雲岩區的老破小市場，優居推出 “老房煥新計劃”。他們發現，很多老貴陽人守着老房子，想賣卻因房屋老舊、裝修過時，在市場上 “無人問津”。于是，優居聯動裝修公司、設計師，推出 “預裝修 + 代售” 服務：先免費為房東設計低成本、适配老房的翻新方案，簡單改造(如刷新牆面、更換廚衛潔具)後，再以 “煥新老房” 的概念推向市場。

　　效果立竿見影!原本标價 80 萬無人問津的老破小，經 “煥新” 後，能以 85 萬甚至更高價格成交，房東開心，購房者也願意為 “即住即享” 的便利性買單。這一模式，讓優居在老城區二手房市場迅速打開局面，成交量飙升，也讓同行紛紛效仿，卻難以複制其對老貴陽生活場景的精準把握。

　　（二）新區的 “潛力陪伴”

　　觀山湖區、雙龍航空港經濟區等新區，是貴陽未來發展的 “主戰場”，但購房者的觀望情緒，曾讓新區房産交易陷入 “叫好不叫座” 的尴尬。優居針對新區，打造 “潛力陪伴服務”：為購房者提供 “新區發展月報”，定期更新區域内學校落地進度、商業配套建設動态、産業招商成果;組織 “新區探盤團”，帶客戶實地感受區域變化，從一片荒地到高樓林立，見證價值成長。

　　同時，優居的經紀人會扮演 “長期顧問” 角色，幫購房者分析新區樓盤的 “潛力值”—— 哪些樓盤靠近規劃中的地鐵口，哪些挨着未來的政務中心，哪些有優質學區預期。這種 “陪你見證新區崛起” 的服務，讓購房者吃下 “定心丸”，觀山湖區某優居代理樓盤，開盤半年内，優居促成的成交量占總成交的 40%，助力樓盤成為區域 “銷冠”，也讓優居在新區市場站穩腳跟。

　　三、占有率飙升：本土化運營的 “毛細血管滲透”

　　市場占有率的提升，考驗的是企業對城市 “毛細血管” 的滲透能力。優居在貴陽，把本土化運營做到了 “潤物細無聲”。

　　（一）社區深耕：“優居服務站” 進萬家

　　貴陽的社區，是鄰裡關系緊密、生活氣息濃厚的 “小社會”。優居在觀山湖區、南明區等核心區域，打造 “優居社區服務站”，不像傳統中介門店那樣 “高冷”，而是更像居民的 “生活好鄰居”。

　　服務站裡，有免費的便民服務：給居民換燈泡、修水管(經紀人兼職 “生活管家”);定期舉辦 “社區購房課堂”，教老人防購房詐騙、給年輕人講公積金政策;還會組織 “社區跳蚤市場”“親子看房團” 等活動，把房産服務融入社區生活。

　　通過這種方式，優居在社區裡積累了極高的美譽度，居民買房賣房，第一時間想到的就是 “樓下的優居服務站”。數據顯示，僅觀山湖區世紀城社區，優居服務站覆蓋後，該社區房産交易中，優居的占有率從原本的 10% 提升至 35%，成為社區房産交易的 “首選品牌” 。

　　（二）方言 + 文化：拉近與貴陽人的距離

　　“兄弟，這套房安逸得很哦，你看勒個朝向，太陽巴适得闆!” 在貴陽街頭，優居的經紀人用熟練的貴陽話跟客戶交流，瞬間拉近了距離。優居要求，貴陽區域的經紀人必須掌握 “貴陽方言溝通技巧”，把 “本土化語言” 作為服務的一部分。

　　同時，優居還深度融入貴陽本土文化：助力當地高校畢業生輕松安家，讓品牌與貴陽文化綁定。當貴陽人看到優居的宣傳，感受到的不是 “外來品牌的入侵”，而是 “懂我們城市的夥伴”，這種文化認同感，轉化為市場占有率的持續攀升。

　　四、成交量傲人：精準匹配的 “交易魔法”

　　成交量，是檢驗服務成果的最終标準。優居在貴陽能持續保持高成交量，靠的是 “精準匹配” 的交易魔法，背後則是 U + 系統與本土化經驗的深度融合。

　　（一）U + 系統的 “貴陽化改造”

　　優居的 U + 系統，本就有強大的房源客源匹配功能，但在貴陽，優居對其進行了 “本土化改造”。他們在系統裡錄入了貴陽獨特的 “區域價值标簽”：老城區的 “煙火指數”(周邊菜市場、夜市數量)、新區的 “發展潛力值”(學校、商業規劃落地進度)、景區周邊的 “康養系數”(空氣濕度、負氧離子含量)等。

　　當購房者輸入 “想要靠近甲秀樓、生活便利的兩居室”，系統能精準篩選出南明區符合條件的房源，還會标注 “周邊有 3 個菜市場、2 條公交線路直達甲秀樓”;當房東委托 “觀山湖區新房代售”，系統能根據區域發展标簽，匹配到關注新區發展、有投資需求的購房者。這種 “精準到貴陽城市基因” 的匹配，讓交易效率大幅提升，成交量自然水漲船高。

　　（二）“全周期服務” 促成成交閉環

　　在貴陽，優居打造了 “全周期服務鍊”：從購房者第一次咨詢，經紀人就會建立 “購房檔案”，記錄其家庭結構、工作地點、購房偏好;在交易過程中，聯動法務、金融團隊，解決貴陽特有的 “公積金組合貸複雜流程”“老舊小區土地性質争議” 等問題;交易完成後，還提供 “免費搬家協助”“裝修對接服務”，讓購房者真正實現 “無憂購房”。

　　五、二線城市深耕啟示：優居模式的可複制性

　　優居找房在貴陽的成功，為二線城市房地産經紀行業提供了一套 “深耕樣本”：深度解碼城市獨特性，用差異化服務填補市場空白，通過本土化運營滲透社區與文化，再借助數字化工具實現精準匹配與全周期服務。

　　這套模式，能否在其他二線城市複制?答案是 “有條件的肯定”。每個二線城市都有自己的城市脈絡、文化基因與市場痛點，但優居的 “先懂後戰” 邏輯、“差異化 + 本土化” 策略、“數字化 + 全周期” 服務，是可以借鑒的底層框架。

　　未來，随着貴陽城市發展的進一步提速，房地産市場的競争或許會更激烈，但優居找房憑借多年深耕積累的 “本土化壁壘”，大概率會繼續領跑市場，為二線城市的房産經紀行業，書寫更多關于 “懂城市、赢市場” 的精彩故事 。