AI賦能！TCL家庭中央空調以AI數字化工具破解中央空調定制化難題

　　/朝聞通/面對日益成為消費主力的年輕一代，傳統家庭中央空調設計流程中存在的方案抽象、溝通低效、調整繁瑣等痛點愈發凸顯。為精準回應市場對高效化、個性化與透明化的新需求，TCL家庭中央空調創新推出智能AI設計選型工具，以領先的數字化能力徹底重構消費體驗，将複雜的定制過程轉化為直觀、即時、可控的交互旅程，真正實現了“一目了然，即時可得”。

　　以AI技術定義新一代，鑄就TCL小藍翼空調的高端之路

　　這一創新工具的誕生，植根于TCL空調雄厚的綜合實力與前瞻布局。從2021年，TCL空調升級品牌價值主張定位為智慧健康，緻力于用AI科技的力量為用戶提供健康綠色的空氣解決方案。在此引領下，TCL空調過去五年銷量從1000萬套到突破2000萬套。全球銷量突破前三!

　　在産能與全球布局方面，TCL空調已在廣東中山、湖北武漢、江西九江、廣州南沙、印尼、巴西、阿根廷建立12大生産基地，年産能超過3800萬套，出口位居行業前二，産品銷往160餘個國家及地區。此外，TCL空調還構建了覆蓋全國、包含2大呼叫中心與超5000家服務商的龐大服務網絡。

　　一直以來，TCL空調以用戶為中心，不斷理解用戶的需求，以“小藍翼智慧健康科技引擎”為核心，不斷進化智慧健康的核心價值主張，通過構建"感知-認知-決策-服務"的全鍊路AI能力，實現空調從感知到認知，從“被動響應”到“主動服務”的價值，從“單一産品”到“空調生态”，并以此品牌戰略引領未來五年再造一個新TCL空調。

　　在新一代AI健康空調的戰略牽引下，TCL空調構建了安寝之眼睡眠科技、禦風之眼舒适科技、AI好空氣、AI淨化、AI語音、AI省電、六大AI技術築牢核心壁壘。在智慧健康的核心價值主張驅動下，構建了AI睡眠和AI舒适産品系列，同時推出了家中小藍翼空氣生活家高端品牌。

　　依托這份深厚的技術積澱與對用戶需求的精準洞察，TCL空調将AI能力延伸至家庭中央空調定制場景，針對傳統設計流程的痛點，打造出一款智能AI設計選型工具，讓高端空調的定制服務邁入高效透明的數字化新時代。

　　AI智能生成，3分鐘輸出全屋方案

　　在這款工具中，TCL家庭中央空調用戶隻需輸入小區名稱，系統即可基于覆蓋全國95%樓盤的2800萬套戶型數據庫，通過AI算法在3分鐘内生成包含新風、淨化、省電等多系列的定制化解決方案，極大提升方案産出效率。

　　方案可視化呈現，支持實時自由調整

　　工具自動生成2D、3D及鳥瞰效果圖，直觀展示設備布局與管路走向。用戶可一鍵調整設備參數與位置，系統即時更新方案，實現“所見即所得”的交互設計，降低溝通成本。

　　自動生成詳細報告，助力高效決策

　　方案确定後，系統自動輸出設備清單、安裝圖紙及精準輔材用量清單，并支持數字化分享，便于用戶遠程與設計師溝通，使複雜定制流程變得透明、省心。

　　在提供卓越産品與設計工具的同時，TCL空調緻力于打造閉環的服務保障體系。購買“小藍翼”系列家庭中央空調的用戶可尊享整機10年包修VIP服務(免勘測費、免上門費、免配件費、免人工費、免高空作業費等)，真正實現“0費用”售後無憂。

　　作為全球空調行業的引領者，TCL空調始終以用戶需求為核心，持續以科技創新為引擎，将AI主動服務與遠程診斷技術注入服務全鍊路：通過物聯網大數據平台對設備運行數據進行實時監測與深度學習，建立健康度預測模型，推動服務從“被動修複”向“主動預防”轉型。其自主研發的IOT遠程診斷平台，集成了智能檢測、能效評估、預測性維護等六大核心模塊，開創了“預測-預防-精準響應”的智慧服務新紀元。

　　展望未來，TCL空調将繼續深化AI技術與物聯網平台的融合創新，以更智能的解決方案和更具溫度的服務細節，持續為全球用戶創造安心、省心、舒心的智慧生活體驗，讓科技的價值在每一個家庭中真切體現。