雲迹科技榮獲首旅如家“創新突破貢獻獎”

　　/朝聞通/近日，在“2025首旅如家産品創新研發總結大會”上，雲迹科技憑借在首旅如家酒店智能化上的創新與落地成果，榮獲大會唯一“創新突破貢獻獎”。

　　會上，雲迹科技酒店事業部總經理趙永波還以《酒店智能體時代到來》為主題，系統分享了雲迹在“AI + 機器人 + 系統平台”融合創新方面的最新解決方案，重點展示與探讨了酒店智能體在提升服務效率、優化運營管理和改善客戶體驗方面的綜合價值與未來方向，獲得了首旅如家參會領導們的一緻認可，及與會優秀研發供應商們的高度贊同。

　　從“煮面機器人”開始，讓創新真正落地

　　2025年，雲迹科技與首旅如家展開深度合作，将煮面機器人率先引入多家首旅如家門店的早餐場景。不僅讓早餐面檔變身“網紅打卡點”，更憑借“出餐快、品質穩、人氣高”的顯著成效，成為酒店智能餐飲的新标杆，讓如家這碗面正式邁入“智能時代”。

　　在實際門店運營中，核心成果表現突出：出餐效率提升至65碗/小時，早餐高峰排隊現象基本消除;日均節省煮面工時2.8小時，人力成本節省約79.5元/天，有效緩解了早高峰工作人員壓力。同時，門店顧客滿意度持續提升，日均新增1條客人好評。

　　煮面機器人讓服務更高效、品質更穩定、員工負擔更輕，也讓首旅如家的早餐體驗回歸溫度與品質。這一創新應用不僅提升了住客滿意度，更為門店降本增效提供了可複制的解決方案，成為酒店智能化升級的标杆案例。

　　從單點設備到“酒店智能體”，雲迹給出系統級答案

　　如果說煮面機器人解決的是“一個場景”的效率問題，那麼雲迹提出的“酒店智能體創新解決方案”，則是在重構整個酒店服務與運營體系。以HDOS智能體操作系統為核心，雲迹将AI語音管家、UP送物機器人、清掃機器人、煮面機器人、炒菜機器人、工單系統、IoT設備與數據平台進行統一整合，打造“全場景打通、全流程自動化、全閉環運營”的酒店智能體生态體系。

　　這意味着，客人需求可以更快響應，服務過程可以自動協同，運營數據可以持續沉澱，管理決策更加科學高效。酒店不再隻是“買幾台機器人”，而是擁有了一支真正會思考、會協作、會進化的“數字化員工團隊”。

　　雲迹科技攜手首旅如家，共創數智化酒店新範式

　　首旅如家相關負責人表示，雲迹科技在智能服務設備與系統平台融合創新方面的探索，為集團數智化酒店建設提供了有價值的參考模型。未來，雙方将繼續圍繞智慧服務、智能運營和數字化管理等方向深化合作，共同推動酒店行業高質量發展。

　　雲迹科技相關負責人也表示，此次榮獲“創新突破貢獻獎”，既是對過去一年合作成果的肯定，更是對未來持續創新的激勵。2026年，雲迹科技将聚焦“酒店智能體創新解決方案”，與首旅如家攜手推進更多智慧應用場景落地，共同為中國酒店行業數智化升級貢獻力量。

　　新的一年，雲迹科技将繼續與首旅如家攜手，讓智能體真正走進酒店日常運營，讓科技成為服務溫度的放大器，共同開啟酒店智能體時代的新篇章。