網絡輿情監控案例-中興軟創

　　WOM輿情監控系統是一家基于互聯網搜索和大數據應用、輿情監測與分析等方面，開展了卓有成效的産品研發和服務。主要經營的産品與服務有大數據産業鍊下的數據分析報告、WOM網絡輿情監測服務等。

　　WOM輿情監控系統利用分布式的雲計算搜索平台，采用倒排拉鍊方式，開發的輿情監測系統支持對海量信息庫的高效搜索以及對于各種新聞博客等網站進行垂直抓取;采用自然語言分析處理技術和自有算法的網頁結構分析，對抓取到的數據進行準确的分析和判斷，從而為政府和企業客戶提供精準有效的互聯網輿情數據服務。

　　它基于自然語言理解技術(包括超越關鍵詞識别技術、反監測技術等)，按照話題組織内容，将衆多内容自動分 析、分類，并動态展示、跟蹤、評估其發展趨勢，及時地結合網站資 料庫，對有關企業、政府的讨論或熱點事件、相關網站、微博、論壇、博客、SNS 等進行監控及預警，以确保信息來源的多樣性，輿情管理 的方便性，以及輿情監控的高效性、完備性。