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從中國第一到全球上市,海爾三筒洗衣機的用戶邏輯

從中國第一到全球上市,海爾三筒洗衣機的用戶邏輯

2025-11-28 13:34

  /朝聞通/中國創新,引領全球。

  在越南,它頻繁出現在街頭巷尾,吸引無數路人駐足圍觀;在意大利,它被擁有149年曆史的《晚郵報》評為“最具原創性且實用性的創意之一”;在德國,它成為IFA展會上的“香饽饽”,收獲海量訂單……

  三筒洗衣機,一個由網友“腦洞”開啟的全新物種正風靡全球。

  這并非一次簡單的産品出海,而是一場中國式創新範式的全球路演。

  從《哪吒2》到DeepSeek,從宇樹的機器人到比亞迪的新能源車,2025年,中國式創新正以前所未有的活力席卷全球。作為中國第一個出口三筒洗衣機的品牌,海爾為家電行業交上了中國式創新的爆款答卷,填補全球分區洗護市場空白,引領分區洗護新潮流。

  近年來,全球洗衣機市場持續擴容,但向好的市場數據背後,一個成熟行業的創新現狀擺在眼前:“擠牙膏式”的小突破常見,颠覆式的品類創新卻難得。

  此時,海爾三筒洗衣機的全球“破圈”,為行業帶來不一樣的中國答案:當創新陷入“死胡同”,真正的破局者,選擇以用戶為原點,創新in China,for Global。

  “中國爆款”帶來的“全球方案”

  貼身衣物分開洗,寶寶衣物單獨洗,深淺衣物分批次洗……在消費升級和健康觀念覺醒下,全球家庭面臨共同的“分區洗護”難題。而傳統的解決方案充滿無奈:要麼額外購置多個小筒,要麼繼續手洗或向混洗妥協。

  海爾三筒洗衣機的創新之處,在于它跳出了非此即彼的思維局限,用“一機三筒”的設計實現了精細分區,隻需一個普通洗衣機的占地位置,就可以實現内衣、外衣、母嬰等衣物分區同洗。

  這不是物理空間的簡單增加,更是多方面對用戶需求的深刻洞察:針對貼身衣物,三筒洗衣機加入了特色Bra精洗功能,保持衣物親膚挺闊本型;針對快洗需求,加入三筒速淨功能,時間減半,一次洗完多類衣物;針對便捷需求,加入AI智慧體驗,讓洗護更省心。

  而海爾之所以能如此懂用戶,得益于其獨特的“用戶共創”模式。

  面對用戶在社交媒體上許願“内外衣、襪子分開洗”的留言,海爾洗衣機快速響應,敏捷落地,迅速推出三筒洗衣機。後續,面對網友“不改櫥櫃直接裝”“洗完烘幹就能穿”的願望,海爾洗衣機繼續聽勸,推出标準尺寸和帶烘幹功能的三筒洗衣機。

  如今,這個中國用戶“許願”的創新方案,正成為全球家庭的共同選擇。當品牌真正學會“聽勸”,用戶的每一個願望都可能成為改變世界的開始。

  不隻是國内同款,更是本土化表達

  真正的出海,不是簡單地輸出國内同款,而是基于深度本土化運營上的“個性化表達”。

  海爾三筒洗衣機之所以能在全球風靡,一個重要的原因在于它在三筒設計的大創意下,針對不同地區的生活場景開發了極具當地特色的産品。

  比如在越南,針對當地家庭結構多元、氣候潮濕的地域特點,三筒洗衣機特意配備了精華洗、留香洗等特色功能,并突出殺菌、筒自潔等功能;針對歐洲電費昂貴的現實,配備更高效地節能程序等。

  相同的三筒結構,卻在不同市場呈現出細膩的差異,這些差異,正是海爾對本土用戶需求的洞察和響應。

  基于中國強社交屬性的用戶共創,疊加基于全球用戶洞察的微創新差異,這一“王炸組合”正在讓海爾的産品創新展現出獨特的雙輪驅動效應,始終實現創新與用戶需求的同頻共振。

  此外,海爾連續16年全球銷量第一,亮眼業績背後強大的技術研發能力、充足的産能和完善的全球渠道又讓這種創新得以在國内外迅速落地,真正意義上實現了中國發明,全球共享。

  不隻是新品出海,更是新品類出海

  自誕生至今,短短幾個月時間,海爾三筒洗衣機在國内銷量已突破30萬台,穩居分區洗品類TOP1,并相繼登陸越南、意大利,填補當地三筒分區洗護市場空白。

  接下來,這款産品還将陸續登陸更多東南亞國家和歐洲國家,并進一步擴展至中東非地區,持續完善全球市場布局。

  從中國第一到全球上市,三筒洗衣機出海,不隻是新品出海,更是新品類出海,它向世界印證了:中國品牌,早已從“制造者”變為“發明者”,成為全球生活方式的“引領者”。一個由中國品牌開創的“分區洗護”新賽道,由此鋪就,精準承接了全球消費升級中最迫切的需求。

  産業在線數據顯示,2025年9月,中國洗衣機出口量為478.5萬台,同比增長23.8%,而這樣的出口增速,從2023年就已開始,并連續創出新高。這一增長态勢背後,是以海爾三筒洗衣機為代表的高端化、精細化、創新型産品,正成為拉動出口增長的新引擎。

  而這,并非家電行業獨有,也是新能源、醫藥、機器人等千千萬萬中國産業的共同軌迹。

  以用戶為原點,創新in China,for Global。中國式創新,正大刀闊斧走向世界,用全球化的視野,服務本地化的生活需求。

消息來源: 朝聞通新聞稿發布平臺
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