威露士双11销量破3000万引领网购家清产品新潮流_企业新闻稿

威露士双11销量破3000万引领网购家清产品新潮流

2014-11-13 10:08

光棍节演变为双11购物节已历经六年，今年11月11日天猫571亿元的交易额再度创出网购新纪录。在网购市场快速发展的背后，是互联网带动的一场产业革命，日化行业成为其中最明显的范本。由于受到购买习惯和产品特性的限制，日化行业从去年开始才正式在线上进行大规模销售，而两年的效果斐然。作为首批试水者，威露士最早将洗衣液、洗手液、消毒液搬上线上，去年双11当日创造500万元，而今年的总销售额突破3000万元。与一个线下普通超市一年相关产品30万元的销售额相比，双11一天单品牌的3000万元销售额，无疑意味着重新定义了家清个护产品的销售模式。

提早布局线上及移动渠道

“通常消费者习惯在超市购买日用品。自从去年我们最早将洗衣液、洗手液、消毒液搬上线上销售，改变了传统线下卖场的模式，双十一当日创造500万的业绩，引行业内企业纷纷效仿。今年我司双十一当天开场5分钟即破100万，总销售额突破3000万，比去年6倍还多。”威莱集团公关部Mandy还说，“线上对家清日用产品的需求是很大的，只要企业提供购买渠道，网购洗衣液、消毒液会越来越普遍。”

而据了解，在今年双11之前，威莱集团在线上平台上就已频频动作。“2014年8月25日，极是无硅油洗发水在天猫旗舰店首发，30分钟狂售110914瓶，创下世界纪录。随后的8月29—31日，参与淘宝举办的 ‘世界上3日内线上销售洗衣液最多’的周末促销活动，活动当期威露士卖出66.261万斤洗衣液，完成量是淘宝预期的10倍。”与此同时，威莱对于移动端也加快布局。在11月6日，威露士微商城开业，而今年天猫交易额571亿元中42.6%都是无线端贡献的。对此，威莱集团发言人表示：“在11月6日威露士微商城开业，又提供一个掌上购物，无线购买的渠道。双11当天，天猫、京东、一号店、苏宁易购、威露士微商城5大平台同时开场，消费者购买更方便。”但其也坦言，此次3000万元的销量仅仅是威露士天猫旗舰店的战绩，而家清产品无线购买的占比还比较小。

凭借着在线上渠道的布局，今年双11期间的3000万元销售额，让威莱成为了天猫洗护清洁、洗衣液、消毒液、洗手液、洗洁精、衣领净等多个品类的销量冠军。

深度整合资源全面支持线上

业内人士表示，对于传统日化品牌在线上的大规模销量而言，其背后不只是平台的因素。事实上，早在今年10月初，威露士的销售团队、客服团队、供应链团队已经开始相关筹备工作。10月31日，聚定制团购活动中极是无硅油洗发水短短几个小时200000瓶售，11月6日，极是无硅油洗发水男女通用款首发再度销售22万瓶，为整个双11的销售进行了成功预热。在双11当天，五大平台同时上线令威露士再度引导了线上抢购的热潮，包括抽奖、秒杀等活动成功吸引消费者。

为了支撑线上销售的井喷，威露士广州和天津两大工厂专门设立双11备货组，提前1个月筹备生产，其中广州从化工厂专门增加3流水线备货，11月5日4款活动爆品就已送达5大仓库，其余单品也于10日全部备货完毕，保证货源供应。与此同时，据了解，威露士还与广州高校合作，招募超过100人的客服团队，并且分成售前、售后、投诉、呼叫、疑难解答等10个小组进行网购服务。“前端客服为顾客排疑解难，后端仓库我们有超过600多人在努力装箱、分仓、拣货、打包。今年威露士联合圆通、韵达、EMS、天天4家快递公司，从广州、上海、武汉、天津、成都五大城市同时发货，更好地避免爆仓且提高派发包裹的速度和投递准确率。”威莱集团发言人透露，双11当天就已有客户下单并收到了包裹。