每天清晨3点半,当所有人还在熟睡中时,安装工人们已早早起床,行驶在去客户小区的路上。由于北京交通限制,安装送货的货车每天早上6点以后限制进五环。所以,不论冰天雪地的冬天,还是炎热难耐的夏天,安装工每天都要赶在6点之前把所有要安装的板件送
到客户的小区外面。到了小区门口,安装工人需要静静地等待,等待天慢慢变亮,等待工长的到来,等待客户的到来。安装工用真诚诚恳的实际行动,带给业主一份安心。
我愿为您爬31楼 有一次,丰台魏女士订购多套产品,当安装工在往楼上搬运货物的时候,发现推拉门太大,电梯里根本放不下。当时,安装工刘师傅和岳师傅二话没说,抬起推拉门就奔向楼梯口。可是魏女士家住31楼!当爬到20楼的时候,他们已经很累了。为了争取时间,他们咬咬牙,继续抬起。把所有的产品安装完毕后,工长握着他们的手说,兄弟们你们今天真的辛苦了!而他们却微微一笑,一句话没说。
为一个承诺全力以赴 2014年清明节前两天,安装工人们接到工长的电话,由于客户结用新房,原创客户段敏所有的84单订单,包含橱柜、衣帽间、内门等,在4月8日之前必须全部安装完毕。
接到紧急通知后,15位安装工放弃了回家扫墓的计划,从4月3日早上4点起开始奋战在施场。由于客户家的客厅高度非常高,安装工人只能用铁架子悬空施工,下面的人扶着上面的人在铁架上安装超长垭口。在大家齐心协力的努力下,工程于4月6日如期交工,得到了工长和客户的一致认可。
两块抹布感动客户 北京西山一号院别墅张女士家中,孟师傅在结束一切安装工作之后,拿出白色和粉色的两块布,先用白色棉布将家具里面擦拭干净,再用干净的粉色棉布将家具周围以及工作区域打扫干净。张女士看到此景,兴奋地对孟师傅说:“真没想到东易日盛竟然有这样细心周到的服务,太让我感动啦!”
这就是我们东易的安装工,不怕辛苦、不怕累,用最美的服务、最专业的安装技术来实现对客户的承诺,把东易最美的产品展现在客户面前,温暖每一个顾客。