升级服务力 汤臣倍健铺设“营养家会员店”

为了全面提升服务力，近期，汤臣倍健在广州、武汉等地近百家“营养家会员店”陆续开业，进入试营业阶段，预计今年将有更多家“汤臣倍健营养家会员店”在全国范围内“遍地开花”，为更多消费者带来便捷的健康服务。

据介绍，为了继续推动社区健康的发展和营养知识的普及，2014年汤臣倍健整合线上线下资源，全国范围内的部分零售终端开始升级“营养家”网络，试点建立 “汤臣倍健营养家会员店”，以会员为中心进一步搭建汤臣倍健营养家会员平台，意在通过终端服务力的提升，为顾客提供卓越的服务价值与购物体验。

“汤臣倍健营养家会员店”均会配备积分POS机或会员店APP，消费者可以在门店消费时实现现场实时积分、兑换礼品以及更多的便利健康服务。另外，“汤臣倍健营养家会员店”的积分会员还可定期在门店免费领取健康教育期刊《营养家》杂志，后期还可享受健康沙龙、专家见面会及专业营养师提供的健康咨询服务等，享受会员特权。

据介绍，汤臣倍健将在建设“营养家会员店”的同时，还将针对部分优秀会员店以“营养家体验中心”的形式再度升级，在店门配置高端健康检测设备，为会员提供现场免费检测和健康咨询，并通过云平台实现对会员的个性化健康管理。

汤臣倍健将在建设“营养家会员店”的同时，还将针对部分优秀会员店以“营养家体验中心”的形式再度升级。