据了解,引发国内透明风潮的汤臣倍健透明工厂在创建之初的思考,就已经直抵行业及消费者心理的根源。
汤臣倍健董事长表示,在食品安全问题异常敏感的今天,哪怕百年国际品牌也无法避免危机。可口可乐们或许有几十次的犯错资本和能力,而本土品牌几次甚至一次就面临灭顶之灾。 “我们在思考:既然不可避免,在下一次危机来临之前,汤臣倍健应该准备些什么?”
从根源出发,加上汤臣倍健理念的相互碰撞,诞生出透明工厂这一根本的解决之策。“我们一直相信,诚信比聪明更重要。在信息不对称的情况下,诚信和透明显得尤为重要。”梁允超对诚信的理念尤其坚定。
因此,汤臣倍健率先在行业内以“透明工厂”的方式公开原料和生产全过程,并通过各种渠道邀请公众参观“透明工厂”,让公众零距离感受汤臣倍健“透明工厂”的全球品质。
“过去通过朋友推荐开始选购汤臣倍健,觉得质量可靠、放心。为了见证汤臣倍健‘透明工厂’是否真的全透明、真透明,我们一家三口都作为观察员来到‘透明工厂’,亲眼看到了全球原料如新西兰的乳清蛋白等都摆放在眼前,并通过先进的设备、规范、精密的程序生产,对汤臣倍健产品全球品质更加认同,也会放心推荐给家人和朋友。” 近期,“万名观察员”招募活动中的数十名消费者组成观察团走进汤臣倍健透明工厂,亲眼见证了其全球原料、全球品质,并予以了高度评价和认可。这正是汤臣倍健“透明工厂”真透明模式的魅力在市场末梢上的鲜活体现。