近日,汤臣倍健打造膳食营养补充剂行业首个透明工厂,可谓吃下了构建行业诚信的“第一只螃蟹”。
有调查显示,对媒体上的保健食品广告,仅14.3%的消费者认为“绝大部分还是真实可信的”,6.5%认为“完全不可信”,29.4%认为“大部分保健食品广告夸大效果”。可见,保健品行业还面临着严峻的诚信重塑问题。重建与消费者之间信任的桥梁,就要让消费者看到他们想看到的。
汤臣倍健透明工厂究竟透明到什么程度呢?对此,汤臣倍健的回答是:既然要透明就要彻底透明,包括原料甚至供应商名单这类的商业机密也要公开。“我们要做透明就做真透明,不做样子,真实地展现哪怕不完美的真相。作为舌尖上的行业,刀尖上的企业,汤臣倍健无时无刻不如履薄冰。希望用我们一贯的坦诚与透明,不断搭建起与消费者沟通的新渠道,希望从全球原料到透明工厂,打造一个不一样的汤臣倍健、可信赖的汤臣倍健。”汤臣倍健董事长梁允超说。这一决心也成就了如今汤臣倍健不一样的“透明工厂”。
根据《食品工业“十二五”发展规划》,到2015年我国营养与保健食品产值将达到1万亿元。中国营养学会常务理事郭长江教授对“透明工厂”有较高的评价,他认为这一举动树立了良好的企业形象,透明工厂让消费者对产品更加放心,增强了企业在行业中的竞争力。