中國銀行將全面部署廣電運通ATM差錯管理解決方案

　　中國銀行將全面部署廣電運通ATM差錯管理解決方案

　　/朝聞通/近日，中國銀行與我國規模最大的ATM廠商廣電運通金融電子股份有限公司正式簽署《ATM流水與差錯處理管理系統採購合同》，將在中國銀行全行範圍內實施“ATM流水與差錯處理管理系統”，協助銀行各級ATM管理人員進行ATM流水與差錯處理工作，提升ATM設備運維管理水平。

　　“ATM流水與差錯處理管理系統”是廣電運通針對銀行ATM管理，實現賬務自動核對、電子流水保存功能的軟件。相對於以往銀行採用的手工對賬方法，“ATM流水與差錯處理管理系統”通過對相關渠道數據進行收集、清洗、整合，並根據不同的業務規則自動進行比對，快速定位異常賬務。通過2009年系統投產的一個成功案例可以看到，系統投產後，銀行對賬的人均人力成本減少至之前的六分之一左右，全行ATM、POS等渠道的對賬年成本也大約下降為之前的三分之一，大大減輕銀行業務人員的工作量，提高了工作效率，降低了管理成本。

　　作為中國銀行重要的服務渠道之一，截至2010年末，中國銀行投放的ATM總量已達到2.5萬餘台，在大力建設自助服務渠道的同時，中行也非常注重對於ATM的合理、高效運營，並不斷採取先進的IT管理手段來提升ATM的綜合管理效力。

　　一直以來，廣電運通作為中國銀行ATM設備和系統解決方案的主要供應商，已為中國銀行及各分行提供了包括FEEL View自助設備監控管理系統、FEEL Distribution遠程分發管理系統、F@st Liquidata電子流水與差錯處理系統、SECOne端點安全防護系統等多樣化自助渠道軟件產品及系統解決方案，其中“ATM流水與差錯處理系統”自2007年起已在中國銀行山東分行、海南分行等多家分行投入使用，並獲得高度認可。該合同簽署後，廣電運通“ATM流水與差錯處理系統”將在中國銀行全國各分行進行部署實施，這標誌着雙方在加強自助設備經營管理領域合作的進一步深化。

　　作為國內最大的ATM製造商，廣電運通也是中國銀行業內最優秀的軟件產品及系統解決方案供應商，憑藉對眾多自助設備的研發、生產、管理及運維經驗，廣電運通形成了面向終端控制、渠道管理、安全防護及其他相關領域的多樣化軟件產品及解決方案，併成功應用於國內外1000多個各級銀行客户、近6萬台自助設備，獲得了客户的廣泛認可與好評。少為人知的是，廣電運通是國家規劃佈局內的重點軟件企業和全國軟件收入百強企業，多項軟件產品被列入國家重點新產品、廣東省重點新產品，並獲得廣東省科學技術獎、廣州市科學進步獎等榮譽。此次合作，意味着廣電運通ATM流水與差錯處理產品已獲得中國大型國有商業銀行的認可，也標誌着在ATM運營管理領域，廣電運通的相關係統解決方案成為首選產品，廣電運通已經從中國製造企業向綜合性服務解決方案提供商成功轉變並且不斷延伸。