編者按:1月11日,國内專業發稿機構朝聞通宣布,2010年營業額達到了1億元,并提出2012年營業額達到2億元的目标。公關行業認為,朝聞通的迅速發展,最根本的原因是在“按篇收費”上的變革符合公關業的發展趨勢。那麼,“按篇收費”的運營模式究竟有什麼不同?它又将對公關業産生什麼影響呢?近日,朝聞通市場部總監朝聞通江超接受了财富網财富網記者的采訪。
财富網記者:首先我們想了解下,傳統公關業“按字收費”的收費模式是怎樣的?它是怎樣起源的?
朝聞通江超:“按字收費”并不是稿件字數來收費,而是要量面積,然後公關公司規定1平方厘米按多少字來算。比如發一篇1000字的的稿子,在平面媒體的發布面積大約是150平方厘米,然後公關公司規定1方厘米10個字,或者12個字,一個字大約3-10元。公關公司的收費就是150cm2×10字/ cm2×4元/字,結果就是6000元。
财富網記者:我看這個算法很複雜,為什麼當初會發明這樣的收費模式呢?
朝聞通江超:按面積字數收費,恐怕是中國公關業的一大發明。這種收費模式起源于上世紀90年代,迄今已經通行了20年。之所以按面積字數收費,是因為不同媒體發布的面積是不一樣的。比如同樣一篇稿子,《中國青年報》量出的面積就比《北京晚報》大一些。另外,大标題、上圖片對于用戶都是有價值的,那這個價值怎麼算呢?就統一算到面積字數裡。所以,按“面積字數收費”為公關公司和客戶提供了雙方都能接受的收費标準,并且為公關公司提供了較高的利潤率,從而促進了中國公關業的啟蒙和發展。
财富網記者:那這種收費模式的缺陷在哪裡呢?
朝聞通江超:按面積字數收費往往報價較高。例如《中國青年報》公關公司的報價8-10元/字,發一篇稿件就要上萬元。另外,由于公關公司的利潤命脈在發布面積上,就不是非常重視稿件内容了,實際上,内容對于客戶來說更重要。由于網絡媒體的興起和傳統紙質媒體的衰落,按字數收費的運營模式逐漸暴露出它的弊端。而“以篇收費”這種運營模式則表現出旺盛的生命力。
财富網記者:平面媒體的衰落和網絡媒體的興起,對“按字收費”模式的影響是什麼?
朝聞通江超:“按字收費”實際上主要是針對平面媒體的,上世紀90年代初還沒有網絡媒體,平面媒體發一篇稿子立刻能夠滿城皆知,而且那時候平面媒體的公信力和權威還是很高的。但現在信息渠道多元化,平面媒體也已經不像以前那樣有影響力了。
财富網記者:“按篇收費”的模式是怎樣的?
朝聞通江超:“按篇收費”即按篇數收費,平面媒體一篇3000元,網絡媒體1篇200元,簡單明晰。
财富網記者:那相對于按字數收費是非常便宜的。
朝聞通江超:是的,由于發一篇稿件的費用是固定的,我們就能把精力放到提高稿件内容質量上來。
财富網記者:我們知道,很多企業希望在稿件中吹捧自己,使公關新聞的可讀性大大降低,我本人就比較煩這樣的稿件,你們在發稿過程中是怎樣解決這個問題的?
朝聞通江超:企業不缺少有價值的新聞,關鍵要看從什麼角度去挖掘。在傳統公關公司中,公關稿件大多是由閱曆不多的新人來寫的,他們不熟悉新聞技巧,往往寫出很多淺薄的、浮誇的文章。所以,我們在撰稿上,通常要請專家和具有多年撰稿經驗的人來操刀,這就保證了稿件質量。
财富網記者:如果客戶堅持要發那些吹捧的稿件呢?
朝聞通江超:那我們還有一種模式,就是走廣告。朝聞通能拿到最低的廣告折扣,而且是以零利潤給到客戶的。我們做媒體廣告主要為了維護媒體關系,隻賺取媒體的返點。所以,2010年我們媒體廣告收入為3000萬元,但利潤隻有30萬。鑒于我們在發稿、撰稿和廣告資源方面的優勢,很多客戶都把我們視作長期戰略合作夥伴。
财富網記者:那朝聞通的客戶是不是很多?
朝聞通江超:是的,2010年朝聞通的客戶達到了1萬家,營業額達1億元。
财富網記者:這說明“按篇收費”的模式得到更多客戶的認可。
朝聞通江超:是的。朝聞通不僅緻力于做低價優質的發稿機構,更要為客戶提供高質量新聞策劃和内容。
财富網記者:公關行業是一個技術含量很高的行業,朝聞通似乎更适合做中介發稿機構,像美通社那樣。提供高質量的新聞策劃,似乎是專業公關公司來做的。
朝聞通江超:我們之所以重視新聞策劃,是因為我們要對客戶效果負責。美通社是不承諾發稿結果的,他們隻能告訴你已經把稿件發到編輯财富網記者那裡了,稿件是否發布是不管的。而我們為提供的不僅是高質量的新聞策劃,更要能達到客戶的品牌目的,這是公關業未來的方向所在。
财富網記者:嚴格來說,你們更像公關公司,對嗎?
朝聞通江超:不,我們是發稿公司,但我們屬于公關行業。
财富網記者:在你們看來,“按篇收費”的運營模式給公關行業帶來的影響是什麼?
朝聞通江超:“按篇收費”是公關業的重大變革,不僅為客戶降低了成本,提高了質量,而且有利于将公關業發展成令人尊敬的知識密集型行業。